Администратор клининга, на ресепшн

11 месяцев

апрель 2015 — март 2016

Администратор базы

База отдыха " Сурские зори" (Туризм/отдых), Чувашская республика

Обеспечивание работы по эффективному и культурному
обслуживанию клиентов
● созданию для них комфортных условий
● бронирование номеров
● контроль за своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиницу соблюдение чистоты в гостинице,
регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и
оборудования
● ведение учета и контроля за правильным использованием белья и
хоз.инвентаря
● сдача и прием номеров по Акту-приема передачи
● информирование проживающих о предоставляемых
дополнительных платных услугах принятие заказов на их
выполнение
● прием и оформление всех необходимых документов
● разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании
проживающих

5 лет 2 месяца

август 2009 — сентябрь 2014

Администратор клининга

БИ ЗЕТ клининг (Клининговые услуги), Москва

● подбор персонала, ведения табеля рабочего времени, выдача
зарплаты, заказ и выдача моющих средств, контроль качества
уборки

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2001 г.

Торговое училище, г. Чебоксары

Специальность: Продавец-кассир