Администратор, Инспектор, Менеджер по туризму

2 года 3 месяца

сентябрь 2012 — ноябрь 2014

Инспектор-переводчик

ЧП "Укртрамп" (Морская компания), Одесса

- прием постановка моряков на учет;
- составление личных дел, подготовка смен экипажа и пр.;
- подбор и отправка экипажа для работы на иностранных судах;
- проверка легитимности документов;
- полное документальное сопровождение отправляемых моряков (визы, приглашения от судовладельцев и агентов, билеты и пр.);
- оформление подфлажных документов;
- ведение оперативной корреспонденции с иностранными партнерами

1 год 1 месяц

июль 2011 — июль 2012

Агент по бронированию

ООО "Юность" (Гостиница), Одесса

- знание номерного фонда и спектра предоставляемых услуг гостиницы;
- работа с корпоративными клиентами и частными лицами;
- бронирование номеров в гостинице, а также перекрестная продажа дополнительных услуг;
- прием заявок на бронирование по телефону, через факс, электронную почту;
- выставление счетов;
- ведение документации по безналичной оплате;
- подготовка ведомостей по безналичному расчету;
- работа с претензиями и т.д.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2010 г.

Международный Гуманитарный Университет, г. Одесса

Факультет: Лингвистика и перевод

Специальность: Филолог, переводчик, преподаватель английского, немецкого языка и литературы